Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Jundiaí (SP) divulgou um alerta à população após receber denúncias de que golpistas estão usando o logo da instituição para enganar consumidores.
Em uma das ocorrências, a vítima disse que uma pessoa se passou por atendente e pediu a ela que efetuasse o pagamento de um boleto registrado por código de barras no valor de R$ 11 mil. O dinheiro seria para restituir um valor que teria sido enviado como empréstimo por engano.
O Procon alerta que não tem conta no WhatsApp e não aborda consumidores pelo aplicativo de conversas, além de não solicitar nenhum tipo de negociações por mensagens.
A agência também orienta não atender telefonemas suspeitos, ver extratos bancários com frequência, fazer o bloqueio de empréstimos consignados no INSS e não passar informações como documentos por fotos.
Em caso de dúvida, o consumidor pode entrar em contato pelo site oficial do Procon e também por e-mail: proconjundiai@jundiai.sp.gov.br.