O WhatsApp liberou o recurso "Comunidades" no Brasil em 26 de janeiro. Com este recurso, é possível organizar vários grupos em estruturas maiores e enviar mensagens para até 5 mil pessoas. O administrador da comunidade pode enviar mensagens a todos os seus membros e o limite máximo de participantes foi aumentado para 1.024 pessoas. Além disso, a atualização também permitirá criar enquetes e realizar videochamadas com até 32 pessoas. Este recurso já estava disponível em outros países desde novembro. No Brasil, a liberação causou polêmica durante a eleição, mas foi adiada pela empresa como parte de sua estratégia global. A ideia é que os grupos tenham uma relação dentro de uma comunidade para aumentar a segurança e privacidade das organizações.
