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Atendente de Pré e Pós-venda Pleno (Jundiaí - SP)
DUX Nutrition Lab
Somos uma empresa de sonhadores, construtores e realizadores que trabalha para criar algo grandioso. Queremos deixar um legado de transformações positivas na sociedade e buscamos pessoas que se contagiem com nosso propósito de Nutrir os Sonhos do Mundo, por meio de produtos pensados para proporcionar o que há de melhor em saúde e bem-estar. ✨🚀
Se você é uma pessoa apaixonada pelo atendimento e prospecção de clientes e possui o conhecimento necessário para contribuir com a área de SAC, essa vaga pode te interessar.
Venha fazer parte de um time inovador, colaborativo e com muita energia !
Somos comprometidos com a construção de um mundo diverso, inclusivo e pautado pela busca da equidade social. Aqui, entendemos que o normal é ser diferente e queremos que você se sinta confortável em ser quem é, seja no trabalho ou fora dele.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente por telefone/e-mail/chat/WhatsApp: Realizar/receber contatos de clientes em potencial, fornecendo informações sobre produtos ou serviços, respondendo a perguntas e oferecendo suporte personalizado;
Prospecção de clientes: Realizar pesquisas e identificar oportunidades de vendas, buscando novos clientes e expandindo a base de clientes existente;
Gerenciamento de informações: Manter registros precisos das interações com os clientes, atualizando o banco de dados de clientes e registrando as informações relevantes sobre as vendas.
Identificação de necessidades dos clientes: Identificar as necessidades dos clientes por meio de perguntas diretas, analisando suas demandas e oferecendo soluções adequadas.
Alcance de metas de vendas: Trabalhar em colaboração com a equipe para atingir metas estabelecidas, seguindo estratégias e diretrizes definidas pela empresa.
Acompanhamento pós-venda: Realizar o acompanhamento pós-venda, buscando a satisfação dos clientes, resolvendo problemas ou reclamações e buscando oportunidades adicionais de vendas.
Manter-se atualizado: Acompanhar as tendências e os desenvolvimentos do mercado, bem como as características dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa, para fornecer informações precisas aos clientes.
Requisitos e qualificações
Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Vendas, Comunicação, Nutrição ou áreas correlatas;
Pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente;
Informações adicionais
Alimentação no local;
Vale-alimentação;
Vale-transporte ou estacionamento gratuito;
Convênio Médico nacional (regime de coparticipação em exames e consultas);
Convênio Odontológico;
Seguro de vida;
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Gympass para você cuidar do seu bem mais valioso: a sua saúde (mensalidade parcialmente subsidiada pela empresa);
No mês do seu aniversário: day off – porque o seu dia merece ser comemorado do seu jeito preferido + Cupom Ifood, para você celebrar como preferir.
Mandar currículo em - https://www.linkedin.com/jobs/view/3653975974/?eBP=JOB_SEARCH_ORGANIC&refId=LPQMKn79LmhDVW6r9wjXog%3D%3D&trackingId=axHxQEt1zV14KPm%2BIn33rQ%3D%3D&trk=flagship3_search_srp_jobs
