Home Office no Grupo Boticário: Oportunidade para trabalhar de casa na líder do setor de Perfumaria com Benefícios Atraentes

Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho remoto e quer fazer parte de um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário está com uma vaga aberta para Analista CRM E-commerce III. Com mais de 19 mil colaboradores e presença em mais de 40 países, o Grupo Boticário é um ecossistema de beleza completo, dono de marcas renomadas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, e muitas outras.

Principais Responsabilidades

Como Analista CRM E-commerce III, você será responsável por:

Construção de Roadmap: Desenvolver a evolução de automatização e implementação para ganho de escala e eficiência operacional.
Acompanhamento de Resultados: Monitorar diariamente os principais KPIs das campanhas de CRM, identificando tendências e desvios.
Identificação de Oportunidades: Buscar insights nos dados que possam otimizar as campanhas e melhorar os resultados.
Implementação de Boas Práticas: Seguir as melhores práticas de CRM para garantir a qualidade e eficiência das campanhas.
Gestão de Base de Dados: Monitorar e garantir que todos os clientes sejam impactados pelas campanhas através dos canais mais adequados.
Construção de Mailings: Criar e segmentar listas de contatos precisas e otimizadas para cada campanha.
Configuração de Campanhas: Implementar campanhas de comunicação nos sistemas de CRM, configurando fluxos de envio, templates de mensagens e regras de automação.
Acompanhamento de Entregas: Monitorar taxas de entrega, abertura e clique das campanhas, identificando e corrigindo problemas de entregabilidade.

Requisitos

Para se candidatar a essa vaga, é necessário:

Domínio de ferramentas de CRM (ex: Salesforce) e plataformas de automação de marketing.
Conhecimento prático em SQL para realizar consultas em bancos de dados.
Compreensão de KPIs de negócio como taxa de abertura, CTR, taxa de conversão e ROI.
Organização, gestão de tempo, atenção aos detalhes e comunicação eficaz.
Capacidade de trabalho em equipe e proatividade.

Benefícios

O Grupo Boticário oferece um pacote de benefícios que inclui:

Saúde: Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, vale saúde para familiares, sessões de psicoterapia gratuitas, telemedicina, e programas de cuidado com a saúde.
Alimentação: Vale refeição ou restaurante local, vale alimentação e vale alimentação de Natal.
Bem-estar e Qualidade de Vida: Plano de academias e estúdios de atividade física, auxílio home office, plano de saúde para pets, day off de aniversário, desconto de até 40% em produtos, entre outros.
Família: Auxílio educação infantil, crédito nutrição infantil, auxílio babá, auxílio material escolar, orientação jurídica, psicológica e social, apoio para pais atípicos, licença parental estendida.
Mobilidade: Vale transporte e estacionamento (modelos híbrido e presencial).
Seguridade: Seguro de vida, apoio ao falecimento de pais, previdência privada, empréstimos consignados.